POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LobbyX / SML Tecnology S.A.S.

Última actualización: abril 2026

1. Introducción

LobbyX, operado por SML Tecnology S.A.S. (CUIT 30-71720897-4), con domicilio en Esquiu 62 - Timbre 221 - B° General Paz, Córdoba, Argentina, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes visitan nuestro sitio web www.tecnolobbyx.com o interactúan con nosotros a través de nuestras plataformas digitales.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivo utilizado.

  • Datos de interacción: mensajes enviados a través de WhatsApp Business, formularios de contacto o chat.

  • Datos de compra: productos consultados, historial de pedidos e información de pago (procesada por terceros).

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos y consultas.

  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra o consulta.

  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.

  • Mostrar publicidad personalizada a través de plataformas como Meta (Facebook e Instagram).

  • Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias mediante herramientas como Meta Pixel y la API de Conversiones.

  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, incluyendo Meta Pixel, para rastrear las acciones de los visitantes y optimizar nuestras campañas publicitarias. Esto nos permite medir conversiones, crear audiencias personalizadas y mejorar el rendimiento de nuestros anuncios en Facebook e Instagram.

Podés gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Compartir información con terceros

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con:

  • Meta Platforms (Facebook/Instagram): para gestión de publicidad y seguimiento de conversiones.

  • Proveedores de servicios: plataformas de pago, logística y herramientas de análisis que nos ayudan a operar el negocio.

  • Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Comunicaciones por WhatsApp Business

Al comunicarte con nosotros a través de WhatsApp Business (+54 9 351 347-3549), aceptás que los datos de esa conversación puedan ser utilizados para mejorar nuestro servicio y, con tu consentimiento, para enviarte comunicaciones comerciales. Los datos de interacción pueden ser compartidos con Meta conforme a sus condiciones de uso, con el fin de optimizar el rendimiento de nuestros anuncios.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que obran en nuestros registros.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos con fines publicitarios.

Para ejercer estos derechos, podés contactarnos en: lucianonardelli0000@gmail.com

9. Retención de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o el tiempo que exija la legislación aplicable. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva versión en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla regularmente.

11. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, podés contactarnos:

  • Empresa: SML Tecnology S.A.S. (LobbyX)

  • Dirección: Esquiu 62 - Timbre 221 - B° General Paz, Córdoba, Argentina

  • Email: lucianonardelli0000@gmail.com

  • WhatsApp: +54 9 351 347-3549

  • Sitio web: www.tecnolobbyx.com